1 số lỗi thường gặp khi sử dụng phần mềm TAS-ERP

Khi sử dụng máy chấm công mọi dữ liệu chấm công đều được đưa về máy tính. Vậy dữ liệu đó làm sao có thể về được máy tính, sử dụng như thế nào và làm thế nào để khắc phục 1 số lỗi thông thường.

Bài viết dưới đây Digistore sẽ giải đáp 1 số thắc mắc của bạn về những lỗi thường gặp khi sử dụng phần mềm chấm công của chúng tôi – Phầm mềm chấm công TAS-ERP.

Phần mềm TAS_ERP là phần mềm chấm công được ưa dùng nhất trên thị trường hiện nay. Phần mềm đã đạt giải Sao Khuê năm 2006 và luôn luôn phát triển với đội ngũ nhân viên tốt nhất. Để giúp quý khách hàng có thể sử dụng phần mềm tốt hơn, chúng tôi xin tổng hợp 1 số lỗi và cách khắc phục

Phần mềm TAS-ERP đã giải quyết dứt điểm vấn đề chấm công, tính lương phức tạp làm đau đầu các nhà quản lý. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng người dùng hay mắc phải 1 số lỗi thông thường.

Dưới đây là giải đáp 1 số lỗi thông thường trong quá trình sử dụng phần mềm TAS-ERP:

Tại sao sau khi cấp thẻ, đã quẹt thẻ, download thành công, đã hiển thị thời gian quẹt thẻ trong phần quẹt thẻ nhưng lại không tính được công?

Bạn đã cấp ca cho nhân viên đó chưa?

Khi vào tab chấm công bạn đã click và tạo bảng chưa?

Không download được dữ liệu về máy tính

–     Không kết nối giữa máy chấm công và máy tính kiểm tra máy chấm công xem đã bật chưa?

–     Kiểm tra xem mạng đã thông chưa bằng cách kiểm tra địa chỉ IP trong máy chấm công vân tay và máy tính xem đã trùng nhau và trùng dải mạng chưa?

–      Bấm Connect nếu báo connect successfull là ok. Nếu báo connect Fall mà đúng địa chỉ IP rùi thì kiểm tra lại dây mạng.

Phần mềm bị lỗi font chữ

-Bạn đã cài Vietkey chưa? Hoặc cài nhưng chưa cài full ? Chọn font hệ thống là MS San Serif bằng cách:

Click phải chuột( desktop) -> properties -> Apperance -> Advance -> chuyển đổi các font về font MS San Serif.

Tại sao không tắt được máy tính?

Do bạn chưa tắt phần autodowload chương trình. Click chuột phải vào chữ ERP góc phải màn hình -> Dislay->login->system-> exit.

Thêm nhân viên mới cho phần mềm chấm công

Soạn thảo -> thêm(Ctrl+N) -> Gõ Mã Nhân viên, Họ tên, chọn bộ phận -> Thêm mới

Chú ý

Thêm nhân viên mới phải khai báo tab cấp thẻ, cấp ca

Đã nhập nhân viên nhưng không thấy xuất hiện trên cây nhân sự

Hệ thống -> đặt tham số -> hiển thị cả nhân viên thôi việc

Kiểm tra ngày ra của nhân viên đó trong phần nhân sự.

Xem thêm: Máy chấm công vân tay giá rẻ

Để biết thêm chi tiết vui lòng liên hệ:
CHUYÊN GIA CÔNG NGHỆ DIGISTORE
Địa chỉ: Số 349 ngõ 191 Minh Khai – Hai Bà Trưng – Hà Nội
781/A46 Lê Hồng Phong – P.12 – Q.10 – TO.HCM
SĐT: 04.3628.3333 hoặc 08.3890.8228
Email: Quyetdv@digistore.vn

Filed under: Tin tổng hợpTagged with: ,

No comment yet, add your voice below!


Add a Comment

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Name
Email *
Website

Comment *